Пассажирам, которые планировали сесть на поезд в Джанкое, рекомендовано прибыть на станцию за полтора часа до отправления. Оттуда их доставят на автобусе до станции Урожайная.

Тем, кто следовал до Джанкоя, придется выйти в Урожайной, где их будет ждать автобус до города. Сотрудники компании оперативно обзванивают пассажиров, чья поездка начинается от станции Джанкой, и рассылают СМС с подробной информацией.

По данным перевозчика, в пути задерживаются четыре поезда: один следует в Крым, три — с полуострова. Поезда №092 Севастополь — Москва и №007 Санкт-Петербург — Севастополь опаздывают на час.

Поезд №174 Евпатория — Москва задерживается на семь часов, а №194 Севастополь — Челябинск — на три с половиной часа. Пассажирам двух последних составов предоставили питание.

Поезд №078 Симферополь — Санкт-Петербург, отправившийся 1 июня, отменяется на участке Джанкой — Санкт-Петербург по техническим причинам. Пассажиры могут вернуть деньги за билет или пересесть на поезд №174 Евпатория — Москва.