Эксперты Регионального центра компетенций провели занятия по основам бережливого производства для специалистов непроизводственной сферы. На теоретическом этапе участники изучили, как выявлять потери в медицинских процессах, учебной работе и подготовке массовых мероприятий.

Слушатели также разобрали методику 5С для организации рабочих мест и принципы составления карт потока создания ценности. Практическую часть провели на модели офисных процессов.

Команды отработали сценарии работы колл-центра, маршрутизации пациентов во время диспансеризации и взаимодействия процедурного кабинета с лабораторией. Они измеряли продолжительность процессов, искали узкие места и варианты распределения нагрузки между сотрудниками.

На проектной сессии участники начали готовить собственные инициативы. Затем они защитили предложения и провели кросс-аудит, по итогам которого выбрали практики для внедрения и дальнейшего тиражирования.

По словам Дубровиной, библиотека первой среди учреждений культуры присоединилась к нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика». По ее словам, рабочая группа готова внедрять во всех филиалах практику автоматизации планирования и управления культурно-массовыми мероприятиями.

Обучение соответствует задачам федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». В этом федеральном проекте участвуют 433 предприятия Краснодарского края.

Источник: Новости Новороссийск