Банк «Хумо» приостановит обслуживание карт россиян без биометрии в Таджикистане
В Таджикистане банк «Хумо» ввел обязательную биометрическую проверку для держателей карт, не являющихся резидентами страны. Без нее обслуживание карт приостановят с 1 октября, сообщили ТАСС в службе поддержки банка.
Нерезидентам, получившим карты «Хумо», в том числе удаленно, нужно до 30 сентября включительно лично пройти проверку в одном из офисов банка. В «Хумо» объяснили новое требование защитой клиентов от мошеннических операций.
Для тех, кто находится за пределами Таджикистана, банк допустил другой вариант: с согласия клиента ему могут рассказать об обслуживании в ином финансовом учреждении. Какое именно учреждение имеется в виду, в службе поддержки не уточнили.
Клиенты начали писать о новом требовании на прошлой неделе. Российские держатели карт также рассказали в соцсетях о трудностях с переводом денег на другие счета. По словам некоторых из них, такие проблемы возникали и раньше.
ТАСС не смог получить комментарий руководства «Хумо». Банк входит в число крупнейших в Таджикистане и, по собственным данным, обслуживает более 300 тысяч активных клиентов.
Источник: ТАСС