По данным издания, командир экипажа Airbus A320 во время рейса AI 2379 перестал управлять самолетом. Очевидцы рассказали, что он потерял контроль над собой, не мог выполнять свои обязанности и нуждался в срочной помощи бортпроводников.

Резкое снижение лайнера привело к травмам у 20 пассажиров и четырех членов экипажа. Позднее 17 пострадавших доставили в больницы.

Сначала руководство Air India объяснило инцидент турбулентностью. Расследование установило, что командир находился под действием наркотиков. Тест подтвердил употребление марихуаны.