По словам потерпевшей, ей позвонила неизвестная и сообщила, что в подъезде меняют домофон. Чтобы в дальнейшем пользоваться оборудованием, звонившая продиктовала временный код из четырех цифр и попросила ввести его в предварительно установленном приложении.

Сразу после этого женщине начали массово звонить и писать в смс лжесотрудники службы безопасности банка, а также представители правоохранительных структур. Ей сообщили, что ее личный кабинет на «Госуслугах» взломан, и преступники пытаются оформить на нее кредит, а также похитить деньги со счетов. Чтобы спасти накопления и имущество, псевдобанкиры убедили потерпевшую перевести все средства на так называемый «безопасный счет».

Женщина послушалась и перевела личные накопления несколькими платежами на продиктованные банковские реквизиты. Сумма ущерба составила 580 тысяч рублей.

Сотрудники полиции призывают граждан с осторожностью относиться к любой информации, поступающей от посторонних людей во время телефонных разговоров.
Если собеседник представляется сотрудником портала «Госуслуги», Почты России, Роскомнадзора, Центробанка или правоохранительных органов, необходимо немедленно прекратить общение. Ни в коем случае не сообщайте личные данные, коды из смс и не переходите по присланным ссылкам. Для связи используйте только официальные номера и сайты, а также настройте телефон так, чтобы вызовы с неизвестных номеров блокировались автоматически.