Аксенов предупредил, что одними выговорами дело не ограничится. Дисциплинарные меры затронут в том числе министров, их заместителей и сотрудников, отвечающих за работу с обращениями. Разобрать ситуацию намерены как в муниципалитетах, так и в министерствах.

По оценке главы региона, во многих муниципалитетах обращения разбирают крайне плохо, а руководители администраций недостаточно участвуют в решении вопросов жителей. Аксенов указал на нежелание разбираться в системных трудностях и на случаи прямого обмана. Как он пояснил, большинство повторных жалоб связано именно с бездействием должностных лиц.

Обращений от жителей поступает много. Среди основных тем Аксенов назвал управляющие организации, несоблюдение графиков общественного транспорта, отношения с поставщиками коммунальных ресурсов, состояние дорог и ремонт крыш.

Источник: ТАСС