Это привело к неполному возмещению стоимости. Пассажиры столкнулись с ситуацией, когда авиакомпания не приняла во внимание дату покупки. Возврат средств был произведен без учета изначального маршрута. Клиенты выразили недовольство таким подходом. Они настаивают на пересмотре условий компенсации.