Участникам предложили продолжить фразу «Хороший руководитель — это тот, который...» с возможностью выбора нескольких вариантов. Во второй волне респонденты чаще называли такие качества, как вовлеченность, дисциплинированность и вдохновение. Особенно заметен рост запроса на вдохновляющего руководителя — с 36% в первой волне до 51% во второй. Одновременно снизилась доля тех, кто ценит авторитарного лидера, поддерживающего иерархию: с 49% до 39%.

Значительно изменилось и отношение к развитию талантов: если в первой волне эту способность отмечали лишь 10% опрошенных, то во второй — уже 38%. При этом неизменным осталось требование к дисциплинированности: соблюдение договоренностей, контроль и ответственное отношение к работе по-прежнему входят в число ключевых характеристик хорошего руководителя.

Первая волна исследования проводилась холдингом «Ромир» по заказу Школы управления РБК. В ноябре 2025 года было опрошено 1200 руководителей из городов России с населением свыше 50 тысяч человек, включая Москву и Санкт-Петербург. Целевой аудиторией стали управленцы, у которых есть как подчиненные, так и собственный начальник.

Вторая волна, организованная Школой управления РБК, охватила 2243 респондента — сотрудников организаций, имеющих как минимум одного подчиненного и своего руководителя. Объектом исследования стала вовлеченная цифровая аудитория РБК.

Таким образом, портрет идеального начальника меняется: на смену строгому директору приходит лидер, способный увлекать, развивать и заботиться о сотрудниках.