АТЭК в Новороссийске два часа искал потерянное отопление, но так и не нашел
АТЭК ответил жалующимся на холодные батареи в Новороссийске:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE4LzExLzAxL2tuMl82NzQzLmpwZw.webp)
Жители многоквартирных домов № 119 и № 121 по улице Видова в Новороссийске столкнулись с перебоями в теплоснабжении. Ситуация получила развитие в городском чате Муниципального центра управления (МЦУ), где диспетчерская служба «АТЭК» в течение двух часов давала разные пояснения о причинах остывших батарей.
Этап первый: «Набор норм»
Жалоба на отсутствие отопления поступила от горожан в вечернее время. Первым официальным ответом аварийно-диспетчерской службы (АДС) «АТЭК» стало сообщение о том, что специалисты в данный момент «набирают температурные нормы». Данная формулировка обычно подразумевает штатную работу оборудования по выходу на заданные параметры после кратковременной остановки или регулировки.
Этап второй: Выявление аварии
Спустя почти два часа риторика тепловиков изменилась. Представители АДС уточнили информацию, признав факт технического сбоя.
«На котельной было отключение электроэнергии, на данный момент набираем рабочую температуру», — пояснили в «АТЭК» во втором сообщении.
Читайте также:
«Батареи ледяные, дома холодина»: новороссийцев лишили воды и тепла под конец зимы
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2NoYXRncHQtaW1hZ2UtMjQtZmV2ci0yMDI2LWctMTgtMzAtMDNfWnh2ZURDTS5wbmc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE1LzA1LzEzL2tvel81MDg0LmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE3LzA2LzE2L25zdF8yNjgzLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE4LzExLzAxL2tuMl82NzU2LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjYtMDItMjAtMTgyMjQ0X3k4d3pNWWkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3NuaW1vay1la3JhbmEtMjAyNi0wMi0yMC12LTE4MjUxNS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjYtMDItMjAtMTgyMjQ0LmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIzLzEwLzAzL2phc2Vua2ktdHNlbnRyLXJlYWJpbGl0YXRzaWlfMDAwMTUuanBn.webp)