Этап первый: «Набор норм»

Жалоба на отсутствие отопления поступила от горожан в вечернее время. Первым официальным ответом аварийно-диспетчерской службы (АДС) «АТЭК» стало сообщение о том, что специалисты в данный момент «набирают температурные нормы». Данная формулировка обычно подразумевает штатную работу оборудования по выходу на заданные параметры после кратковременной остановки или регулировки.

Этап второй: Выявление аварии

Спустя почти два часа риторика тепловиков изменилась. Представители АДС уточнили информацию, признав факт технического сбоя.

«На котельной было отключение электроэнергии, на данный момент набираем рабочую температуру», — пояснили в «АТЭК» во втором сообщении.

Читайте также:

«Батареи ледяные, дома холодина»: новороссийцев лишили воды и тепла под конец зимы