Ограничения в аэропорту Сочи 5 мая

Информация о временных ограничениях для безопасности полетов появилась в телеграм-канале аэропорта Сочи 5 мая в 14:40. На время действия режима «беспилотная опасность» пассажиров разместили на первом этаже в терминале.

Также сотрудники установили 200 дополнительных мест для сидения и предоставили 400 ковриков для комфортного размещения, поставили дополнительные кулеры с питьевой водой, а для пассажиров с детьми предоставили отдельное помещение

«В здании поддерживается нормативный температурный режим, усилен контроль за санитарным состоянием помещений, а также справочно-информационная служба, кол-центр аэропорта», — подчеркнули в пресс-службе.

Там же напомнили, что при задержке рейса вода предоставляется после двух часов ожидания. Застрявших в аэропорту людей попросили внимательно слушать все объявления в терминале.

Для связи с представителями авиакомпании пассажирам рекомендовали обращаться на стойку информации в секторе В2 (общая зона), в стерильной зоне получить консультацию можно было на стойке информации слева от гейтов 19-20.

Когда должны кормить при задержке рейса

Горячее питание при задержке рейса перевозчики обязаны предоставлять, если рейс задерживается более чем на четыре часа. Около 19:30 представители аэропорта обратили внимание, что авиакомпании приглашают пассажиров задержанных рейсов получить контейнеров с едой в кафе и рестораны воздушной гавани.

Чтобы получить питание необходимо иметь при себе посадочный талон, напомнили в пресс-службе. Там же обратили внимание, что если рейс задерживается на восемь часов днем или на шесть часов в ночное время — перевозчики обязаны разместить клиентов в гостинице.

Спустя шесть часов действия ограничений сотрудники аэропорта объявили об уходе на запасные аэродромы восьми рейсов: в Минеральные Воды, Грозный и Владикавказ. Данные о статусе рейсов рекомендовали уточнять у авиакомпаний.

«Авиакомпании выдают напитки, горячее питание и занимаются расселением в гостиницы пассажиров, у которых подошло время в соответствии с требованиями законодательства. Если вам нужна помощь, обратитесь к менеджерам по гостеприимному сервису в чистой/общей зоне или на стойку информации (сектор В2)», — призвали представители воздушной гавани.

Как работает аэропорт Сочи 6 мая

В 22:15 ограничения на прием и выпуск самолетов сняли. Сегодня, 6 мая, аэропорт работает по фактическому расписанию. Отдельно в пресс-службе подчеркнули, что воздушная гавань вместе с авиакомпаниями-партнерами прилагает все усилия для обеспечения скорейшего вылета задержанных рейсов.

По информации на 8:30 6 мая на запасных аэродромах оставались три борта, обслужено 30 рейсов на вылет и 31 на прилет. Более 4000 пассажиров улетели в города назначения. Задерживались более чем на два часа 15 рейсов.

«В ближайшие сутки авиакомпании должны стабилизировать свое расписание из-за ограничений, вводимых 5 мая. Возможны переносы, отмены или объединения рейсов», — добавили представители авиагавани.

Пассажиров попросили уточнять статус рейса у своей авиакомпании перед вылетом и внимательно следить за актуальной информацией в аудио-объявлениях, на электронных табло и информационных экранах в терминале аэровокзального комплекса, а также на официальном сайте авиаперевозчика или аэропорта Сочи.

Судя по данным онлайн-табло аэропорта, по состоянию на 10:54 на вылет задерживаются девять рейсов, на прилет — 14 самолетов.