Шехтерман отметил, что потребитель переходит на рациональное потребление и приобретает товары из более бюджетного сегмента. При этом за последний месяц компания предприняла меры для возврата покупателей, и наблюдается небольшое потепление. Однако основной тренд — меньшее количество товаров в чеке и более рациональные покупки.

Несмотря на замедление онлайн-сегмента, некоторые категории продолжают расти. В частности, сегмент готовой еды демонстрирует высокую динамику из-за изменения образа жизни потребителей. По словам Шехтермана, люди не хотят готовить, а число одиноких людей растет, поэтому эта категория не падает.